綠箭最新的傳播攻略已經出來許久,這一次他們似乎下了很大的決心,在執(zhí)行力上也著實可見一番苦功。新一輪的傳播主題定在了“交個朋友吧?”打開電視或者在各類視頻網站的時候,總會看到五月天的身影,白馬王子阿信用一支綠箭口香糖,酷酷的說:交個朋友吧?
說到營銷的傳播力,更多的時候講的是在傳播過程中消費者對于品牌的聯(lián)想力。從這一點上來說,說到“交個朋友吧?”總會讓筆者在第一時間想到微信、陌陌一類的社交軟件;蛟S,這一點有點偏頗,很可能隨著綠箭的風靡,將來更多的時候走在大街上,大家不再是搖一搖或者查找附近的人,可能會在你與別人迎面走來的時候,就在你與別人擦肩而過的時候,他忽然把綠箭伸到你眼前,也酷酷的說:交個朋友吧。
以上只是一種笑談,接下來,筆者將更多的從營銷的角度談一談自己對于綠箭這一營銷主題的看法。
首先,TD品牌一直以來都主張在營銷主題釋放之前,必須給消費者創(chuàng)造一定的消費情境。比如,有些香水創(chuàng)造的是出席社交場合的情境,而有些香水創(chuàng)造的是約會的情境,不同的情境構成不同的品牌區(qū)隔。在品牌創(chuàng)造這些消費情境之前,自然是能夠讓消費者置身于其中的時候不自然的產生消費慣性。那么,回看綠箭的消費場景,對于消費者來說,確實很難上演的消費場景。生活中,對于陌生人來說,拿一只口香糖上前作為搭訕的理由,不是可行不可行的問題,而是有沒有腦子的問題。在騰訊、陌陌努力讓社交隱私化的時候,綠箭卻將之放大公開化,逆向行駛,幾乎是在自戕,消費者幾乎不可能讓這一消費情境再現(xiàn)。至于我們已經熟知的熟人,他卻不存在“交個朋友的問題”。筆者在生活中也會出現(xiàn)分享綠箭的場景,多半跟熟稔的朋友分享,那么女的還好,可以說交個朋友吧作為調侃,但是卻不能一味調侃;男人的話,說這話就有點讓人反胃。從這一點上來說,似乎綠箭的心傳播主題并不明智。
從代言人的角度來看,筆者認為綠箭在代言人使用上同樣存在失誤。偶像代言對于品牌來說,最重要的是充分發(fā)揮偶像的正能量。五月天的核心優(yōu)勢不在于他們耍酷,交友。在這一點上最恰當?shù)膽撌侵芙軅。試想一下,當周董拿一支綠箭說出:交個朋友吧。對于周董的粉絲,很多90后應該會瘋狂的。而說到五月天,一個搖滾天團,筆者認為,他們更多的形象在于釋放自己,而不是耍酷。倘若從這一點來說,綠箭如果把消費情境設定在釋放自己上,反而會更好,而且,釋放自己,更容易跟產品銜接在一起。因為綠箭解決的時候,在社交或者工作中,太多時候,我們因為口氣不夠清新而束縛自己,讓自己不敢放膽。別怕,嚼了綠箭,盡情釋放自己,這樣不是更容易讓消費者進入消費情境嗎?
到了后來,筆者也沒有弄明白綠箭究竟想怎樣,尤其在看到“屌絲大神”大鵬在節(jié)目中傳播綠箭的時候,更是云里霧里,綠箭的人群設定到底是什么呢?五月天和大鵬應該是截然不同的兩種形象,然而綠箭讓他們在一起,交個朋友吧,綠箭自己做的還是不錯的!
筆者相信,綠箭的傳播攻勢應該是被益達所引起的。在益達“關心牙齒,更關心你”的傳播中,桂綸鎂和彭于晏通過酸甜苦辣的故事掀起一陣益達風潮。在營銷中最高的境界就是引領一種風潮,蘋果如此,小米如此,而那時候的益達也是如此。無疑,綠箭是很動心的,也想像益達一樣風光,然而,綠箭卻沒有掌握益達的精髓。要知道,在益達除了“兄弟,是你的益達”之外,還有兩個重要的傳播點。一個是產品利益?zhèn)鬟_和情感傳達,將關愛牙齒的功能訴求和關愛你的情感訴求很好的結合在一起,無形中也為消費者創(chuàng)造了消費情境,只要我想讓你知道我對你的關愛,我給你益達,多么好的理由。無聲勝有聲。另一個是故事性,讓消費者產生興趣。益達的系列故事讓很多人追到優(yōu)酷進行全集觀看。不知道綠箭的后續(xù)故事怎樣,但是從故事的開頭似乎讓消費者覺得看到了故事結尾一樣。盲目的跟進只讓綠箭的傳播經費打了水漂。而益達卻遠遠的將綠箭摔在后面。開啟消費情境之后,益達已經在想著改變消費者的消費行為,從讓你吃益達,到了“要兩粒一起吃才可以”。反觀綠箭,在益達風馳電掣般前進的時候,在益達卷起的風塵中,綠箭還在到處“找啊,找啊,找朋友!
筆者在綠箭的營銷中也反復思考關于綠箭的傳播策略。其實,任誰都明白,傳播中要尋找差異化點,但顯然綠箭的差異化并不是在于交個朋友。從一定程度上講綠箭將交個朋友作為主題也是對的,但只是表面的。交個朋友說明綠箭將定自己定位在“社交工具“。筆者很贊同這一定位,但是交個朋友只是表面。消費者追求的更多的是感情認同,比如益達所傳達的關愛,從本質上將,綠箭應該更深一步,比如將自己定位在”親近“等等。綠箭必須將消費的差異化表現(xiàn)出來。除了在前面提到定在“釋放自己之上以外,系統(tǒng)的講,綠箭完全可以圍繞”親近“這一主題做深化,從相識到相知到相守,這樣下來也為綠箭創(chuàng)造了更多的消費情境,相比”交個朋友吧“才更能顯出綠箭的品牌內涵。
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